リセット手順
- ログインページの「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリック
- 登録済みのメールアドレスを入力 → 「リセット案内を送信」
- 送信先アドレスに届くメール内のリンクをクリック
- 新しいパスワードを 2 回入力して保存
- ログインページに戻り、新しいパスワードでログイン
メールが届かないとき
- 迷惑メールフォルダを確認 (差出人:
notifications@smart-contact.jp) - 登録メールアドレスが正しいか確認 (typo / 廃止アドレス等)
- 受信側で
smart-contact.jpドメインの受信許可リスト追加が必要なケースもあり
登録メールアドレス自体を忘れた / 担当者が退職した
現状、管理画面からの自助復旧手段はありません。サポート窓口までお問い合わせください。本人確認のうえで対応します。
多要素認証 (MFA)
初期リリースでは MFA は未対応です。将来拡張予定。 重要な操作 (API キー再発行等) は確認ダイアログで保護していますが、ログイン情報は厳重に管理してください。